Да странно справочная работает, что и говорить. Недавно нужно было узнать на каком поезде можно 1-го июля с обеда и до отхода прямого костромского уехать из Москвы до Костромы или хотя бы до Ярославля. Поскольку надо было срочно, то звонила в справочную прямо с работы (интернета там нет). Когда дозвонилась, озвучила свою проблему, то ответ был следующим: "Мы такой информации по телефону не даем", дальше трубку бросили и продолжать разговор не стали. Вот до сих пор думаю, а какую же информацию они тогда дают, если такую мелочь не могут? И как быть людям, которые не имеют интернета и живут например в красном? Ехать на вокзал за информацией? А для чего тогда справочная?
"Что-то здесь не так, в этой сказке" - подумал колобок, доедая лису.