1

Тема: Будни техподдержки.

Свежее этой недели.

1. Из заказов: нужно купить 35 серых патч-кордов 0,5 метра, из них 2 желтых.

2. Юзер поставил себе программу для переназначения кнопок мыши и переназначил действие левой кнопки. И все... работа встала

3. Запрос. У нас кассовый ящик сломался, но есть запасной. Мы можем его поменять сами? Решение: возможно

4. Добрый день! Не все мои письма доходят до клиентов, будьте добры, решите проблему

Сайт Henry

Поделиться

2

Re: Будни техподдержки.

5. Загрузите нам КЛАДР Югославии

Сайт Henry

Поделиться

3

Re: Будни техподдержки.

Henry пишет:

Добрый день! Не все мои письма доходят до клиентов, будьте добры, решите проблему ©

Убило ag

Хотела погрустить, как положено: подоконник, плед, кофе... Обернулась пледом - неудобно. Облилась кофе, да еще и ж... на подоконнике не помещается! Короче, не умею я грустить! (с)

Поделиться

4

Re: Будни техподдержки.

6. Мы так много за интернет платим! Почему у нас при этом мобильные в офисе плохо ловят? (с)

Сайт Henry

Поделиться

5

Re: Будни техподдержки.

7. Как подключен компьютер: ip или по локальной сети? (с)

Сайт Henry

Поделиться

6

Re: Будни техподдержки.

8. После смены ведра пропала панель настроек

Сайт Henry

Поделиться

7

Re: Будни техподдержки.

9. не можем работать, проблемы с водкой (с)

Сайт Henry

Поделиться

8

Re: Будни техподдержки.

10. Диалог дня.
- там ошибки какие-то валятся смотрите, переменные какие-то и тд
- оно в принципе не важно чтобы работало

Сайт Henry

Поделиться

9

Re: Будни техподдержки.

11.
- У нас на компьютере WhatsApp установлен, он сильно тормозит систему когда запущен. Можно его удалить?
- Конечно, давайте подключусь.
...
[WhatsApp нигде нет]
...
- Покажите как вы его запускаете
[Открывает браузер, заходит на https://web.whatsapp.com/]

Сайт Henry

Поделиться

10

Re: Будни техподдержки.

12. Из переписки

Инженер - Пришлите код подтверждения
Пользователь - Подтверждаю

Сайт Henry

Поделиться

11

Re: Будни техподдержки.

Henry пишет:

6. Мы так много за интернет платим! Почему у нас при этом мобильные в офисе плохо ловят? (с) ©

Эх... Ничего не изменилось. 18 лет назад, начало моей работы программистом. "Петя, приди срочно, у нас вся работа встала, совершенно невозможно работать!". Прихожу. Всё вроде бы в порядке... "А что случилось-то, что парализовало работу, покажите?" - "Ну, я не могу сейчас логически всё объяснить... Но постоянно какие-то проблемы!"
И второй случай: "Петя, приди, у меня звуковые файлы больше не звучат!" Прихожу - да, реально "не звучат". "А после чего это началось?" - "А Дима (её коллега) что-то у меня поделал, и вот после этого не звучат!" - "Так... А Дима этот как-то объяснил, почему после его дел звук пропал?" - "Да, он сказал, что у меня там расцифровалось что-то..."

Поделиться

12

Re: Будни техподдержки.

Когда такие вопросы слышишь немного даже как-то в ступор впадаешь. Потому что понимаешь - чтобы ответить на вопрос надо начинать о-очень издалека. Примерно со школы где-то.

Сайт Henry

Поделиться

13

Re: Будни техподдержки.

Мне бы ваши проблемы...

Fortuna non penis - in manos non recipe!

Поделиться

14

Re: Будни техподдержки.

Ксен пишет:

Мне бы ваши проблемы... ©

Проблемы на самом деле совсем другие. Но это не для юмора и сатиры.

Сайт Henry

Поделиться

15

Re: Будни техподдержки.

13. Запрос.  Все сотрудники забыли логины и пароли на сервер 1С

Сайт Henry

Поделиться

16

Re: Будни техподдержки.

14. Переписка с саппортом Альфабанка по неработающему токену

Альфабанк: Переустановите службу "Смарт-карты"
Саппорт: Как это сделать?
Альфабанк: Для переустановки службы "Смарт-карты" необходимо обратиться в справку Windows

Сайт Henry

Поделиться